Políticas de compra
La tienda se encuentra en etapa de piloto. Las compras se confirman únicamente cuando el pago, disponibilidad y condiciones de entrega han sido validados por Adventech.
Términos y condiciones de compra
Los productos, precios, imágenes y existencias publicados corresponden al catálogo autorizado para venta directa. El cliente debe revisar los datos del pedido antes de confirmar.
La disponibilidad mostrada es informativa. Adventech confirmará disponibilidad, importe final aplicable, facturación y condiciones de entrega antes de surtir el pedido. Si existe una diferencia relevante, se informará al cliente antes de cualquier cargo o envío.
El uso de la tienda implica que los datos proporcionados son correctos y que la persona que realiza la compra tiene facultades para hacerlo.
Pagos seguros
Los pagos con tarjeta se procesarán mediante OpenPay cuando la integración sea certificada y activada. Adventech no almacena números de tarjeta, CVV ni fechas de expiración.
Mientras el cobro electrónico no esté activo, una preparación de compra no constituye un cargo ni una aceptación definitiva del pedido. Al habilitarse, la tienda mostrará el resultado de la transacción —aprobada o rechazada— y una referencia del pago.
Envíos, cambios y devoluciones
Los costos, cobertura y tiempos de entrega se confirmarán según destino, tipo de producto y disponibilidad. Las notas de entrega son una solicitud del cliente y se validan antes del surtido.
Las solicitudes de cancelación, cambio o devolución deben realizarse a ventas@adventech-logistica.com, indicando el folio, producto y motivo. Adventech revisará cada solicitud conforme a la condición del producto, el tipo de artículo y la legislación aplicable.
No se aceptarán devoluciones de artículos modificados, usados, dañados por causas ajenas a Adventech o solicitados bajo configuración especial, salvo los derechos que establezca la ley.
Aviso de privacidad
Adventech Logística utiliza nombre, correo, teléfono, datos de entrega y datos del pedido para atender solicitudes, confirmar operaciones, gestionar pagos, surtir, facturar y dar soporte comercial.
La información de pago es tratada por el proveedor de pagos correspondiente. Adventech no solicita ni conserva datos sensibles de tarjetas en esta tienda.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para dudas sobre el tratamiento de datos, escribe a ventas@adventech-logistica.com.